Etsy ChatGPT приложение запущено, доходы за Q1 2026 выросли до $631M

Etsy запустила нативное приложение внутри ChatGPT, и это заметно отличается от предыдущих экспериментов компании с искусственным интеллектом. Теперь пользователи могут искать товары среди более чем 100 миллионов листингов через обычный разговор с чат-ботом, а не через классический поиск по ключевым словам.

Как работает Etsy ChatGPT приложение

Механика простая: в любом промпте внутри ChatGPT можно упомянуть @Etsy, и система подтянет релевантные товары. Вместо запроса "деревянный журнальный столик" пользователь может написать что-то вроде "Помоги найти подарок на День матери до $100 для мамы, которая увлекается садоводством". Приложение выдаст подборку, которую можно сравнить и перейти на Etsy для покупки.

Функция сейчас в бета-версии, но уже доступна.

Что было до этого

Это не первая попытка Etsy интегрироваться с ChatGPT. В сентябре 2024 года компания участвовала в программе Instant Checkout от OpenAI, где покупатели могли оформить заказ прямо в чат-интерфейсе. Программа закрылась в марте 2026 года. По имеющимся данным, объемы продаж через тот канал оказались незначительными. Именно после этого Etsy решила строить полноценное нативное приложение.

Разговорный поиск подарков

Параллельно с запуском Etsy ChatGPT приложения компания тестирует разговорный поиск внутри собственной платформы. Пока он ориентирован на подбор подарков: ассистент задает уточняющие вопросы, сужает предпочтения и предлагает подходящие варианты. По сути, это персональный шоппер на базе ИИ.

Финансовые результаты Q1 2026

Запуск приложения совпал с сильными финансовыми показателями. За первый квартал 2026 года выручка Etsy составила $631 миллион, превысив ожидания аналитиков. Валовые продажи на маркетплейсе выросли на 6% год к году. Число активных покупателей впервые за два года увеличилось и достигло 86,6 миллионов. На платформе работают 5,6 миллионов активных продавцов.

В феврале компания продала маркетплейс подержанной одежды Depop компании eBay за $1,2 миллиарда, чтобы сосредоточиться на основном бизнесе.

Инструменты ИИ для продавцов

Помимо поиска для покупателей, Etsy развивает ИИ-инструменты для продавцов: генерация заголовков и описаний товаров, помощник для написания сообщений покупателям, а также маркировка "Designed" для контента, созданного с помощью ИИ. Всё это часть стратегии, где искусственный интеллект используется на обоих концах маркетплейса.

Etsy присоединяется к растущему списку компаний с нативными приложениями в ChatGPT. Среди них уже есть Angi, SeatGeek, Tubi и Wix.

Если вас интересует, как подобные интеграции с ИИ могут работать для вашего бизнеса, например разговорный поиск по каталогу или автоматизация работы с клиентами через чат-ботов, мы в Фабио Де Лука разрабатываем такие решения на базе OpenAI и других платформ. Подробнее о наших чат-ботах и интеграциях можно узнать на странице решений для бизнеса.

Запуск Etsy ChatGPT приложения показывает, что разговорный интерфейс становится полноценным каналом продаж, а не экспериментом. Для маркетплейсов и e-commerce в целом это сигнал: пора думать о том, как ваш каталог будет выглядеть внутри чат-ботов, а не только в поисковой выдаче.