Индия показывает Google, как масштабировать ИИ в образовании на глобальном уровне

Пока ИИ стремительно проникает в учебные заведения по всему миру, Google обнаруживает нечто неожиданное: самые ценные уроки о том, как эта технология может действительно масштабироваться, приходят не из Кремниевой долины, а из индийских школ.

Индия превратилась в испытательный полигон для образовательного ИИ Google на фоне усиливающейся конкуренции с такими соперниками, как OpenAI и Microsoft. Страна с более чем миллиардом интернет-пользователей теперь демонстрирует самый высокий в мире уровень использования Gemini для обучения, согласно заявлению Криса Филлипса, вице-президента и генерального директора образовательного направления Google. Причем речь идет об образовательной системе, которая формируется на уровне штатов, при активном участии правительства и при весьма неравномерном доступе к устройствам и интернету.

Почему именно Индия стала определяющим рынком

Масштаб индийской системы образования объясняет, почему страна стала настолько важной площадкой для тестирования. Школьная система обслуживает около 247 миллионов учащихся почти в 1,47 миллионах школ, согласно Экономическому обзору правительства Индии на 2025-26 годы, при поддержке 10,1 миллионов учителей. Система высшего образования также входит в число крупнейших в мире: более 43 миллионов студентов были зачислены в 2021-22 годах — рост на 26,5% по сравнению с 2014-15 годами. Это усложняет внедрение инструментов ИИ в огромные, децентрализованные и неравномерно обеспеченные ресурсами системы.

Филлипс выступал на полях AI for Learning Forum в Нью-Дели на этой неделе, где встречался с заинтересованными сторонами отрасли, включая администраторов школ K-12 и должностных лиц в сфере образования, чтобы собрать отзывы о том, как инструменты ИИ используются в классах.

Отказ от универсального подхода

Один из наиболее очевидных выводов для Google заключается в том, что ИИ в образовании нельзя развертывать как единый централизованно определенный продукт. В Индии, где решения о программе обучения принимаются на уровне штатов, а министерства играют активную роль, Google пришлось спроектировать свой образовательный ИИ таким образом, чтобы школы и администраторы — а не компания — решали, как и где его использовать.

«Мы не предлагаем универсальное решение, — сказал Филлипс в интервью TechCrunch. — Это очень разнообразная среда по всему миру».

Помимо управления, это разнообразие также меняет то, как Google думает о самом обучении с помощью ИИ. Компания наблюдает более быстрое принятие мультимодального обучения в Индии, отметил Филлипс, сочетающего видео, аудио и изображения наряду с текстом — что отражает необходимость охватить учащихся с разными языками, стилями обучения и уровнями доступа, особенно в классах, которые не построены вокруг текстовых инструкций.

Сохранение отношений между учителем и учеником

Связанным изменением стало решение Google разрабатывать свой ИИ для образования вокруг учителей, а не учеников, как основной точки контроля. Компания сосредоточилась на инструментах, которые помогают преподавателям в планировании, оценке и управлении классом, отметил Филлипс, а не на том, чтобы обходить их с помощью прямого взаимодействия ИИ со студентами.

«Отношения между учителем и учеником критически важны, — сказал он. — Мы здесь, чтобы помочь им расти и процветать, а не заменить их».

В некоторых частях Индии ИИ в образовании внедряется в классах, где никогда не было одного устройства на студента или надежного доступа в интернет. Google сталкивается со школами, где устройства используются совместно, связь нестабильна или обучение переходит напрямую от ручки и бумаги к инструментам ИИ.

«Доступ критически важен повсеместно, но как и когда это происходит — очень по-разному», — добавил он, указывая на среды, где школы полагаются на совместные или управляемые учителем устройства, а не на индивидуальный доступ.

Первые результаты работы Google в Индии

Google переводит свои ранние наработки из Индии в конкретные внедрения, включая подготовку к JEE Main с помощью Gemini, общенациональную программу обучения учителей, охватывающую 40 000 преподавателей Kendriya Vidyalaya, и партнерства с государственными учреждениями в области профессионального и высшего образования, включая первый в Индии государственный университет с поддержкой ИИ.

Для Google опыт Индии служит предварительным просмотром проблем, которые, вероятно, возникнут в других странах по мере того, как ИИ будет глубже проникать в государственные системы образования. Компания ожидает, что вопросы контроля, доступа и локализации — сейчас очевидные в Индии — будут все больше определять то, как ИИ в образовании масштабируется во всем мире.

От развлечений к обучению как главному варианту использования ИИ

Продвижение Google также отражает более широкий сдвиг в том, как люди используют генеративный ИИ. Развлечения доминировали среди вариантов использования ИИ в прошлом году, сказал Филлипс, добавив, что обучение теперь стало одним из наиболее распространенных способов взаимодействия людей с технологией, особенно среди молодых пользователей. Поскольку студенты все чаще обращаются к ИИ для учебы, подготовки к экзаменам и развития навыков, образование стало более актуальной — и значимой — ареной для Google.

Сложная система образования Индии также привлекает все большее внимание конкурентов Google. OpenAI начала создавать локальное присутствие руководства, ориентированное на образование, наняв бывшего управляющего директора Coursera в регионе APAC Рагхава Гупту в качестве главы по образованию в Индии и APAC и запустив программу Learning Accelerator в прошлом году. Microsoft, тем временем, расширила партнерства с индийскими учреждениями, государственными органами и игроками edtech, включая Physics Wallah, для поддержки обучения на основе ИИ и подготовки учителей.

Риски чрезмерной зависимости от ИИ

В то же время последний Экономический обзор Индии указывает на риски для студентов от некритичного использования ИИ, включая чрезмерную зависимость от автоматизированных инструментов и потенциальное влияние на результаты обучения. Ссылаясь на исследования MIT и Microsoft, обзор отметил, что «зависимость от ИИ для творческой работы и написания текстов способствует когнитивной атрофии и ухудшению способностей к критическому мышлению». Это напоминание о том, что гонка за вход в классы разворачивается на фоне растущей обеспокоенности тем, как ИИ формирует само обучение.

Станет ли индийский подход Google моделью для ИИ в образовании в других странах — остается открытым вопросом. Но по мере того, как генеративный ИИ проникает глубже в государственные образовательные системы, проблемы, которые сейчас видны в Индии, вероятно, возникнут и в других странах, что делает уроки, которые Google извлекает там, сложными для игнорирования индустрией.

Для бизнеса: Если вы хотите внедрить ИИ-решения для образовательных проектов или автоматизировать процессы обучения с помощью искусственного интеллекта, наша команда может разработать индивидуальные автоматизации и продукты с использованием таких инструментов, как OpenAI, Anthropic Claude, Google Gemini AI и многих других. Узнайте больше на fabiodeluca.ru.